Términos y Condiciones

Versión y fecha de vigencia: 11 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el registro y uso del portal de clientes de Fragancias Oasis LLC (“Fragancias Oasis”, “nosotros”). Al marcar la casilla de aceptación y registrarse, usted confirma que leyó y acepta estas reglas.

1. Elegibilidad y registro

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para crear una cuenta. Se obliga a proporcionar información correcta, completa y actualizada. No puede registrar una cuenta usando la identidad o información de otra persona sin autorización.

2. Cuenta y seguridad

Usted es responsable de proteger sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos si sospecha acceso no autorizado. Podemos solicitar verificación adicional, corregir datos o restringir temporalmente una cuenta para proteger al cliente y al negocio.

3. Uso permitido

El portal solo podrá utilizarse para consultar el catálogo, precios asignados, disponibilidad y realizar gestiones comerciales legítimas. Se prohíben el fraude, la suplantación, el acoso, el acceso no autorizado, la interferencia con el sistema, la extracción automatizada de datos y cualquier actividad ilegal.

4. Catálogo, precios e inventario

Los precios pueden variar según el tipo o nivel de precio asignado al cliente. Las imágenes son ilustrativas. El precio, la descripción y el inventario pueden cambiar o contener errores. Fragancias Oasis podrá corregir errores antes de confirmar una venta.

5. Pedidos y cotizaciones

Enviar una orden o solicitud desde el portal no garantiza disponibilidad ni constituye por sí solo la aceptación final de una venta. Todo pedido queda sujeto a revisión, inventario disponible, precio vigente, validación del cliente, forma de pago y confirmación de Fragancias Oasis.

6. Pagos, impuestos, envío y recogido

El cliente deberá pagar los importes confirmados, incluidos los impuestos, envío u otros cargos informados antes de completar la operación. Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por transportistas, clima, dirección incorrecta u otras circunstancias fuera de nuestro control. En pedidos para recogido, el cliente deberá seguir las instrucciones de identificación y entrega de la tienda.

7. Cambios, cancelaciones y devoluciones

Las ventas, cambios, cancelaciones y devoluciones se regirán por la política informada en la factura, cotización, tienda o comunicación correspondiente y por los derechos que no puedan excluirse bajo la legislación aplicable.

8. Comunicaciones del servicio

Podemos comunicarnos por teléfono, email, SMS o WhatsApp para asuntos necesarios de la cuenta, seguridad, pedidos, cotizaciones, pagos, recogidos o entregas. Las comunicaciones promocionales, cuando correspondan, se manejarán según las autorizaciones y opciones de exclusión aplicables.

9. Propiedad intelectual

El nombre, logotipos, diseño, textos, fotografías, catálogo y demás contenido propio de Fragancias Oasis están protegidos. El acceso al portal no concede permiso para copiar, revender, publicar o explotar ese contenido, salvo autorización escrita o uso permitido por ley.

10. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener el portal disponible y correcto, pero puede haber mantenimiento, interrupciones, retrasos o fallas técnicas. Podremos actualizar, suspender o modificar funciones cuando resulte necesario.

11. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Fragancias Oasis no será responsable por pérdidas indirectas derivadas del uso indebido de una cuenta, interrupciones ajenas a nuestro control o información incorrecta proporcionada por el usuario. Nada en estos términos limita derechos o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

12. Suspensión o terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad, uso abusivo o requerimiento legal. El cliente puede solicitar el cierre de su acceso, sujeto a la conservación de información requerida para transacciones y obligaciones legales.

13. Cambios a estos términos

Podremos actualizar estos términos. La versión y fecha de vigencia aparecerán al inicio del documento. Los cambios importantes podrán comunicarse en el portal o mediante los datos de contacto registrados y aplicarán prospectivamente desde la fecha indicada.

14. Ley aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y de los Estados Unidos. Las partes conservan todos los derechos y remedios reconocidos por dichas leyes.